سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

نحن نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدمات التخليص الجمركي والشحن، والتي قد تشمل:

• معلومات الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
• معلومات الشركة (السجل التجاري، الرقم الضريبي).
• المستندات الجمركية والفواتير التجارية اللازمة لإنهاء الإجراءات.

2. استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك في الأغراض التالية:

• تنفيذ خدمات التخليص الجمركي وإصدار الفسوحات عبر المنصات الحكومية.
• التواصل معك لتحديثك بحالة الشحنة.
• تحسين جودة خدماتنا وتقديم استشارات جمركية دقيقة.

3. حماية ومشاركة البيانات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي أطراف ثالثة. يتم مشاركة البيانات فقط مع الجهات الحكومية المختصة (مثل هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ومنصة فسح) بالقدر اللازم لإنهاء الإجراءات القانونية والجمركية الخاصة بك. نحن نتخذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك على موقعنا الإلكتروني. يمكنك دائماً تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

5. حقوقك

لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو طلب تصحيحها أو تحديثها.